Finalità e principi del trattamento dei dati

In adempimento agli obblighi di legge in materia, in questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo navigano e interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: www.venetacucine.com.

La informiamo che VENETA CUCINE utilizzerà i suoi dati personali per gestire l’accesso al portale e ai servizi in esso inclusi, gestire le pratiche tecniche, espletare tutte le attività necessarie o utili per il costante miglioramento del servizio erogato, e per l'accertamento di responsabilità in caso di reati ai danni del Sito e/o di illeciti realizzati attraverso il Sito. Specifiche ulteriori finalità relative ai singoli trattamenti potranno essere individuate in maniera dettagliata, tramite informative integrative, nell'ambito dei vari servizi inseriti nel portale.

La consultazione del Sito può comportare il trattamento di dati relativi a persone identificate o identificabili. I dati personali forniti dagli utenti che consultano il Sito vengono trattati dal destinatario della comunicazione al fine di dare seguito alle richieste pervenute.

L'informativa qui di seguito si compone di una serie di argomenti consultabili e organizzati. Utilizzando la freccetta è possibile aprire i paragrafi.
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    • Tipologie di dati

      Attraverso i moduli web disponibili sui siti non le chiediamo mai dati personali “particolari” (dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e l’orientamento sessuale) o “giudiziari” (dati in materia di casellario giudiziale, o afferenti la qualità di imputato o di indagato, ecc.). I dati che trattiamo possono essere di tre categorie generali: dati di navigazione, dati forniti in forma attiva dall’interessato e dati raccolti presso terzi.

      Dati di navigazione
      Quando (anche via mobile tramite smartphone o tablet) accedi a questo sito web o utilizzi i nostri servizi, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni su di te, qualificabili come “dati personali” la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

      Tra essi sono inclusi il modello di hardware, il sistema operativo e la versione, informazioni sulla rete mobile e sul paese da cui avviene l’accesso, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il tempo di accesso, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno delle pagine web con particolare riferimento alle pagine visitate ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente (browser utilizzato, versione, posizione geografica, ultima pagina visitata prima di accedere ai servizi del Sito di VENETA CUCINE) e gli identificatori di dispositivo univoci (es. l’indirizzo IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, l’indirizzo in notazione URI - Uniform Resource Identifier, l’indirizzo MAC - Media Access Control).

      Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere direttamente associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, in teoria, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi (in particolare, terzi providers di servizi di connettività internet), permettere di identificare gli utenti.

      Questi dati vengono tuttavia da noi utilizzati solo per ricavare informazioni statistiche in forma aggregata e anonima sull'uso del sito, per comprendere meglio il comportamento di navigazione dell’utente al fine di offrire all’utente una migliore esperienza di navigazione, per rendere possibile le funzionalità tecniche del sito, per controllarne e ottimizzare il funzionamento, per migliorarne la qualità dei servizi offerti dal sito nonché garantire la manutenzione del relativo database e dell’infrastruttura IT di appoggio.

      Tali dati di navigazione dopo la suddetta elaborazione in forma anonima vengono cancellati entro 12 mesi dalla data della raccolta.

      I dati di navigazione possono essere altresì usati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati ai danni del Sito o realizzati attraverso il Sito (tentativi di malware, spamming, accesso abusivo a sistemi informatici, ecc.) e in tale caso la conservazione perdura per tutto il tempo necessario alla tutela dei diritti di VENETA CUCINE e/o di terzi.

      Dati forniti dall'utente
      Si intendono per tali:

      • le informazioni inviate dagli utenti in maniera facoltativa e volontaria agli indirizzi indicati sul Sito (es. indirizzo di posta elettronica, oggetto della e-mail, denominazione o ragione sociale, nome e cognome, ecc.);
      • i dati personali forniti dagli utenti per usufruire di servizi accessibili sul Sito o per partecipare a iniziative promosse tramite il Sito;
      • i dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di notizie e/o materiale informativo;
      • i dati personali forniti dagli utenti che inviano proposte di candidature di lavoro (“curriculum vitae”, ecc.).

      Il trattamento sarà effettuato, con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell’interessato, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente.

    • Finalità del trattamento

      a)Il trattamento ha il fine di evadere le richieste dell'utente relative all'invio di materiale informativo o chiarimenti (bollettini, newsletter, risposte a quesiti, avvisi, capitolati, listini, altra documentazione, ecc.), permettere agli utenti la registrazione sul sito e l’accesso a servizi e/o l’acquisto di prodotti/servizi, ovvero per eseguire il servizio o fornire il prodotto richiesto dell'utente e per organizzare tutte le attività gestionali e produttive strumentali (inclusi rapporti con i fornitori) alla predetta fornitura, nonché per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti e/o dalla normativa comunitaria (nel complesso le “finalità primarie”).

      Solo con il previo consenso specifico dell’utente (raccolto tramite apposita modulistica on-line e/o cartacea), i dati raccolti saranno inoltre utilizzati per: b) attività di marketing diretto (esecuzione di indagini di mercato invio di comunicazioni commerciali e promozionali, newsletter, attraverso ogni mezzo di comunicazione automatizzato: posta ordinaria, e-mail, telefono con operatore, sms, messaggi chat, social network, ecc.),

      c) di profilazione (cd. “finalità secondarie”). Tale consenso è sempre facoltativo (vedi meglio oltre). La profilazione è un’attività rilevante a fini privacy solo se riguarda specificamente delle persone fisiche, pertanto quando le stesse operazioni qui descritte riguardano informazioni di soggetti diversi da persone fisiche, la normativa sulla privacy non trova applicazione e quindi tali operazioni possono essere svolte da parte di VENETA CUCINE senza vincoli.

      Per la tua profilazione usiamo i dati (esempio nome e cognome, ragione sociale dell’azienda a cui appartieni, residenza o sede, paese di provenienza, telefono fisso e cellulare, indirizzo e-mail, sito web, tipologia di distribuzione , settore economico o merceologico di attività, tipologia di prodotto/servizio) che ci rilasci quando utilizzi singoli servizi (es. per richiedere la newsletter o per effettuare acquisti, o all’atto della tua registrazione o successivamente) anche associandoli a dati della tua navigazione sui siti web di VENETA CUCINE o dell’uso dei servizi erogati dal sito (es. cookie) o a dati raccolti tramite altri canali di comunicazione (es. social media con i quali interagisci linkati dal nostro sito).

      Elaboriamo i dati per analizzare anche in via predittiva e/o creare gruppi di persone fisiche suddivise per fasce di mercato in base ad un set minimo di elementi (es. professione, paese e/o area geografica di provenienza, categoria merceologica o economica di appartenenza), fino ad arrivare a profili più evoluti basati su età, sesso, preferenze da te dichiarate riguardanti le aree professionali di interesse, l’età, la composizione del suo nucleo familiare, comportamenti on line e precedenti acquisti.

      Tale attività ha un duplice scopo: comprendere meglio la clientela, sia come gruppi sia come individui, e analizzare l’efficacia del marketing per sviluppare e aggiornare prodotti, servizi e offerte in linea alle preferenze dei nostri target. La profilazione mira ad allineare i servizi e beni offerti da VENETA CUCINE con la domanda attuale e potenziale, misurare i risultati di specifiche promozioni, intraprendere azioni correttive dirette a migliorare i risultati aziendali (es. riducendo il rischi di investire risorse verso aree tematiche marginali per il target) e l’efficacia dei processi commerciali (es. accertando quanti messaggi e contenuti promozionali che le abbiamo inviato sono stati da te visti e cliccati), limitare l’invio di comunicazioni promozionali non pertinenti alle tue probabili aspettative ed esigenze o tramite canali non graditi. Ciò significa che VENETA CUCINE non invia le stesse offerte a tutti gli interessati e riuscirà a inviarti comunicazioni a carattere pubblicitario il più possibile vicine ai suoi gusti e ai suoi interessi o preferenze, o tramite i metodi di contatto da te preferiti, migliorando la tua esperienza di acquisto, anche a suo stesso vantaggio. VENETA CUCINE usa i suoi dati anche per rilevare tramite il proprio numero verde rivenditori 800 56 00 00, informazioni relative al suo grado di soddisfazione inerente all’acquisto dei propri prodotti e/o servizi. VENETA CUCINE inoltre, se Lei consente alla profilazione, utilizza i dati per pubblicizzare servizi e prodotti sui social media ad altre persone che hanno un profilo analogo al suo e che pertanto potrebbero essere le più interessate a quanto offerto.

      La profilazione non comporta la tua esclusione da vantaggi specifici o dalla possibilità di esercitare liberamente i diritti in relazione ai dati personali trattati da parte di VENETA CUCINE; in particolare non pregiudica la possibilità per l’interessato di usufruire dei servizi ordinari (es. pre-registrazione on-line, acquisto servizi) venduti da VENETA CUCINE.
      Le logiche e forme di organizzazione di trattamento saranno strettamente correlate alle singole finalità rispettivamente sopra indicate. I trattamenti avranno luogo in modalità elettronica, telematica e/o cartacea. I dati durante il trattamento sono sottoposti a misure di protezione attivate da VENETA CUCINE al fine di garantire i dati stessi contro il rischio di accesso non autorizzato o trattamento non consentito. Ad esempio, i dati personali gestiti a livello informatizzato, sono consultabili solo avendo accesso ai vari programmi di elaborazione od inserimento dati, tramite la digitazione di password personali obbligatorie, ad opera del solo personale autorizzato da VENETA CUCINE, che deve comunque attenersi a predeterminati limiti di utilizzo.

    • Obbligatorietà o facoltatività della comunicazione dei dati e conseguenze del mancato conferimento

      VENETA CUCINE ha un proprio legittimo interesse al trattamento per le suddette finalità primarie. Pertanto, tale trattamento sarà possibile anche senza il consenso dell’interessato. Il conferimento dei dati a VENETA CUCINE è obbligatorio nel caso siano necessari per l’adempimento di obblighi di legge e il mancato conferimento in tal caso determinerà l’impossibilità di stipulare il contratto con Lei e/o con l’organizzazione cui Lei appartiene. Negli altri casi suddetti Lei è libero di non fornirci i dati ma in tal caso ciò renderà impossibile dar corso ai rapporti pre-contrattuali, alla registrazione on-line dell’interessato al Sito web e/o all’erogazione dei servizi o alla vendita dei prodotti per i quali VENETA CUCINE richiede la registrazione e/o il conferimento dei dati.

      L’utente non registrato potrà navigare il Sito e visualizzare i soli contenuti e materiali disponibili senza registrazione.

      In relazione alle finalità secondarie di trattamento (marketing diretto, profilazione, sopra previste al punto 5) nonché per la comunicazione dei dati da VENETA CUCINE a terzi per tali stesse finalità:

      • il consenso è sempre facoltativo (libero e negabile); il consenso deve essere prestato o negato da parte sua, in modo separato per i) il trattamento operato esclusivamente da VENETA CUCINE e, rispettivamente, per ii) la comunicazione dei dati da VENETA CUCINE a terzi per le stesse finalità;
      • il mancato conferimento o consenso al trattamento dei dati in tal caso impedirà a VENETA CUCINE di trattare e/o comunicare a terzi i dati per tali finalità secondarie, mentre non interferirà in alcun modo sui rapporti precontrattuali o contrattuali tra VENETA CUCINE e l’interessato o l’organizzazione cui esso appartiene.
    • Esistono casi di consenso semplificato o di deroghe all’obbligo del consenso per finalità di marketing diretto?

      Come consentito dalla vigente normativa e ai fini dell’adempimento degli obblighi privacy da parte di VENETA CUCINE nel rispetto dei principi di semplificazione (di cui al Provvedimento Generale del Garante Privacy del 15.05.2013 - “Consenso al trattamento dei dati personali per finalità di "marketing diretto" attraverso strumenti tradizionali e automatizzati di contatto”), il consenso richiesto da VENETA CUCINE riguardante le finalità secondarie di profilazione e marketing diretto è unitario e complessivo per tutti i possibili mezzi usati per il trattamento a fini di marketing (elettronici/telematici, cartacei), nonché per tutte le possibili finalità di marketing diretto (senza cioè moltiplicare le formule di consenso per ciascuna distinta finalità di marketing perseguita).

      NB: VENETA CUCINE potrà trattare i dati personali, mediante l’impiego di telefonate con operatore e l’utilizzo della posta ordinaria, per le suddette finalità secondarie, senza il previo specifico consenso dell’interessato (in tal caso è fatto salvo il diritto dell’interessato di opporsi al trattamento con modalità semplificate e anche in via telematica mediante l’iscrizione della numerazione telefonica della quale l’interessato è intestatario e degli altri dati personali relativi agli abbonati negli elenchi cartacei e elettronici a disposizione del pubblico, nel Registro Pubblico delle Opposizioni (http://www.registrodelleopposizioni.it/) previsto dal Decreto del Presidente della Repubblica n. 178/2010).

      Nel caso in cui VENETA CUCINE le richieda – per finalità di marketing diretto – il numero di telefono e tu abbia prestato il consenso opzionale e specifico al relativo utilizzo, VENETA CUCINE può trattarlo anche se l’utenza è da Lei iscritta al Registro Pubblico delle Opposizione: in quanto il numero in tal caso è comunicato da Lei e non tratto da elenchi telefonici pubblici.

      Le segnaliamo inoltre che il Codice Privacy consente il cosiddetto “soft spam”. Ciò significa che senza dover acquisire il suo consenso espresso, possiamo utilizzare l’indirizzo di posta elettronica che hai fornito nell’ambito di un precedente acquisto, al fine di procedere, con l’invio attraverso e-mail, a comunicazioni commerciali e offerte di vendita, purché relative a prodotti e servizi analoghi a quelli da te già acquistati.

      In occasione della ricezione di ogni comunicazione e/o e-mail promozionale effettuata da VENETA CUCINE per le finalità già previste, viene informato della possibilità di opporti in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuita (notificando tale sua scelta di opt-out attraverso la nostra piattaforma on-line).

    • Il consenso dell’interessato al trattamento per finalità di marketing diretto e profilazione vale anche per la comunicazione dei dati a terzi?

      VENETA CUCINE comunica alcuni dati ad altre società appartenenti al Gruppo VENETA CUCINE o a soggetti terzi che per contratto e in quanto "responsabili del trattamento" sono delegati a trattare i dati (ad esempio, trasmettere comunicazioni commerciali) per conto di VENETA CUCINE i dati basati sullo stesso specifico consenso di marketing (incluso quello alla comunicazione a terzi per tali scopi) già forniti da voi a favore di VENETA CUCINE.

      VENETA CUCINE può anche, esclusivamente previo suo consenso ulteriore, separato, aggiuntivo1, documentato, espresso facoltativo, operare la comunicazione o cessione dei dati a terzi che li trattino nella veste di co-titolari o di titolari autonomi del trattamento (di regola sono terzi partners nella promozione di Eventi), che li usano per finalità di marketing diretto o profilazione).

      1Come difatti chiarito nel Provvedimento Generale del Garante del 4 Luglio 2013 recante le “Linee Guida di contrasto allo spam”:

      • la comunicazione o cessione a terzi di dati personali per finalità di marketing in generale non può fondarsi sull'acquisizione di un unico e generico consenso da parte degli interessati per siffatta finalità;
      • occorre che il titolare acquisisca un consenso specifico per la comunicazione (e/o cessione) a terzi dei dati personali per fini promozionali, nonché distinto da quello richiesto dal medesimo titolare per svolgere esso stesso attività promozionale; qualora l'interessato rilasci tale consenso i terzi potranno effettuare nei suoi confronti attività promozionale anche con le modalità automatizzate di cui all'art. 130, comma 1 e 2 del Codice della privacy senza dover acquisire un nuovo consenso per la finalità promozionale.
      • il titolare del trattamento che intenda raccogliere i dati personali degli interessati anche per comunicarli (o cederli) a terzi per le loro finalità di marketing deve previamente rilasciare ai medesimi un'idonea informativa che individui anche ciascuno dei terzi o, in alternativa, indichi le categorie (economiche o merceologiche) di appartenenza degli stessi.
    • Revoca del consenso

      Anche dopo avere prestato il suo consenso al trattamento dati per finalità di profilazione e marketing diretto, in qualità di interessato potrai in ogni momento notificare a VENETA CUCINE una diversa volontà, tramite una delle seguenti modalità alternative:

      • cliccando sul bottone “unsubscribe”, reso disponibile all’utente in calce alle e-mail promozionali inviate all’interessato, verrà automaticamente inviata un’e-mail a VENETA CUCINE e conseguentemente il nominativo dell’interessato registrato, in un’apposita black-list, impedendo ulteriori future azioni di marketing diretto da parte di VENETA CUCINE nei confronti dello stesso;
      • trasmettendo a VENETA CUCINE a mezzo posta ordinaria o e-mail la propria dichiarazione di revoca del consenso (che in tal caso verrà manualmente registrata all’interno del CRM della Società). Tale modalità di comunicazione è sempre necessaria nel caso in cui l’interessato voglia esprimere una volontà selettiva più analitica, vuoi con riguardo all’impiego di taluni singoli mezzi e non di altri (es. solo cartacei, solo elettronici, rifiutando quella inviata mediante sistemi automatizzati, ecc.) per la ricezione, previo consenso, delle comunicazioni marketing di VENETA CUCINE, vuoi con riguardo a singole finalità di marketing tra quelle in concreto possibili (scegliendo per esempio di ricevere solo newsletter e non inviati ai nostri Eventi);
      • inviando senza formalità una chiara comunicazione telefonica di revoca del consenso a VENETA CUCINE. Alla ricezione di tale richiesta di opt-out, VENETA CUCNE procederà alla rimozione e cancellazione dei dati dai database utilizzati per il trattamento per finalità di marketing diretto e, ove possibile, informerà di tale cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati per le medesime finalità.
        La semplice ricezione della richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.
      • Nel caso in cui Lei voglia invece revocare il consenso ad eventuali comunicazioni pubblicitarie che le provengano da canali social (es. Facebook, Twitter, ecc.), dovrà comunicare direttamente la revoca alla singola piattaforma social, secondo le modalità rese disponibili di volta in volta dalla stessa e/o dal browser che Lei utilizza (non essendo VENETA CUCINE tecnicamente in grado di influire a tale fine sulle piattaforme social di terze parti).

      L’opposizione suddetta non produrrà alcuna conseguenza sull’erogazione delle eventuali attività di contratto in corso.

    • Comunicazione dei dati a terzi

      I dati raccolti sono trattati dai delegati interni di VENETA CUCINE che abbiano necessità di averne conoscenza nell'espletamento delle proprie attività (es. ufficio commerciale, ufficio marketing, ufficio amministrativo, tecnici alla manutenzione del sistema informatico aziendale, ecc.).

      VENETA CUCINE comunica i suoi dati personali a terzi destinatari solo quando ciò sia necessario e funzionale al raggiungimento della finalità di trattamento dei dati perseguita in funzione al servizio o prodotto da Lei richiesto, e in ogni caso procede alla comunicazione solo dopo averti informato, e ove necessario, aver raccolto il suo consenso a farlo. La comunicazione ai terzi sarà sempre limitata ai dati strettamente necessari alle rispettive finalità.

      I terzi destinatari dei dati – di seguito meglio individuati - tratteranno i dati, secondo il caso, a) in veste di “responsabili esterni” (cioè per nostro conto e in base a nostre direttive scritte dirette a garantire il rispetto della normativa privacy durante il trattamento e sotto la nostra vigilanza), o b) in veste di co-titolari (cioè sulla base di un accordo scritto che regola le rispettive attività e responsabilità in relazione ai dati personali), oppure nella veste di titolari autonomi (in tale ipotesi forniranno all’interessato tutte le necessarie informazioni di legge sul rispettivo trattamento).

      Nell’ambito delle finalità primarie e ferma la comunicazione a terzi (es. autorità fiscali) operata in esecuzione di obblighi di legge o derivanti da regolamenti o altra normativa comunitaria, i dati potranno essere comunicati da VENETA CUCINE a tutti i soggetti il cui intervento nel trattamento sia ragionevolmente necessario in base alle prestazioni richieste dall’interessato e/o da obblighi normativi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: altre società controllanti, controllate o collegate del gruppo VENETA CUCINE e/o a società terze partner che svolgano attività funzionali o complementari alla fornitura di prodotti o servizi richiesti dall’interessato (es. gestione di richieste di informazioni, preventivi, ordini, contratti, post-vendita), soggetti terzi incaricati dell’esecuzione di attività connesse e/o strumentali al trattamento (quali agenti di commercio, banche per la gestione di incassi e pagamenti, società di informazioni commerciali, società di recupero crediti, società di cessione crediti, società di assicurazione crediti, società provider di servizi di pagamento elettronico, corrieri, vettori e spedizionieri, società di factoring, compagnie assicurative, avvocati e studi legali, dottori commercialisti, esperti contabili, revisori dei conti e società di revisione, membri di organismo di vigilanza ex D.lgs. 231/2001 in relazione ai modelli organizzativi diretti alla prevenzione della commissione di determinate categorie di reati, sindaci, terzi incaricati dello svolgimento di servizi di web hosting e/o manutenzione del presente sito web e/o dei sistemi informatici da esso utilizzati e/o degli archivi elettronici connessi al sito; vettori e spedizionieri incaricati del trasporto di merci; società di servizi di call center che garantiscono il supporto alla clientela durante gli Eventi); autorità di pubblica sicurezza e società di computer forensics nel caso di sospetti reati o altri illeciti commessi in danno di VENETA CUCINE e/o di terzi.

      Per effettuare un pagamento sul sito, si potrà utilizzare il servizio on line fornito dal terzo fornitore UNICREDIT S.P.A.

      L’utente, per perfezionare l’acquisto, dovrà inserire i dati richiesti nella schermata di interesse (es. carta di credito). Tali dati verranno trattati dal fornitore del servizio di pagamento - che agirà in qualità di Titolare autonomo, senza transitare dal server di VENETA CUCINE, che riceverà solo il codice ordine emesso e la notifica di avvenuto pagamento.

      Nel solo caso di trattamento per:
      d) finalità secondarie (profilazione, marketing diretto), ai sensi del Provvedimento Generale del Garante del 4 Luglio 2013 recante le “Linee Guida di contrasto allo spam” la informiamo che comunicheremo altresì i dati - previo vostro specifico previo consenso, su cui vedi oltre - anche alle seguenti categorie merceologiche od economiche di terzi destinatari: agenzie di pubblicità e P.R., società incaricate di operare analisi di marketing, agenzie di pubblicità, comunicazione e/o pubbliche relazioni, società incaricate della progettazione, stampa e manutenzione di materiali editoriali pubblicitari o promozionali e/o della loro gestione on-line società di produzione di siti web, società di web marketing, società di servizi di direct e-mailing (es. Mail-up o simili), società di servizi di call center con sede legale e centri operativi in Italia, consulenti e/o altre entità a cui vengono da noi affidate attività funzionali a dette finalità; società di manutenzione dei sistemi informatici sui cui risiedono o mediante cui sono trattati i nostri database; fornitori di servizi di comunicazione elettronica e ICT; terzi partner commerciali - anche se operanti in settori produttivi non inclusi nell’e-shop, con cui VENETA CUCINE attiva azioni di co-marketing (es. Rivenditori VENETA CUCINE, agenti).

      VENETA CUCINE può altresì condividere alcuni dati (nome, cognome, e-mail) con terze piattaforme di social media (es. Facebook, Google) che li usano al solo scopo di identificare altre persone simili all’utente che potrebbero essere interessate ai servizi e/o prodotti di VENETA CUCINE, in modo da pubblicizzarli tramite le piattaforme dei social media.

      I dati non saranno oggetto di diffusione.

    • Durata del trattamento

      Nel caso di trattamento per finalità primarie, i dati personali di regola vengono trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati con l’interessato, e, in seguito, per la sola durata necessaria per adempiere agli obblighi, ai compiti o alle finalità suddette e per provare l’adempimento delle stesse alle autorità di controllo (di regola per 10 anni dalla cessazione del contratto).

      Viceversa, laddove dati personali vengano trattati per finalità di sicurezza informatica (es. registrazioni di logs), la conservazione del dato avverrà per il tempo sufficiente a esaurire i controlli di sicurezza relativi, valutarne gli esiti e approntare le relative misure correttive; normalmente al massimo 1 anno dalla raccolta. In caso di insorgere di un contenzioso stragiudiziale o giudiziale con l’interessato e/o con terzi, i dati verranno trattati per tutto il tempo strettamente necessario ad esercitare la piena tutela dei diritti del Titolare.

      Il trattamento per finalità secondarie ha le seguente durata:

      • marketing diretto: 10 anni dalla data della raccolta (in ragione del fatto che i principali prodotti commercializzati da VENETA CUCINE si caratterizzano per avere una frequenza di acquisto molto diluita nel tempo):
      • profilazione: 2 anni.
    • Base giuridica del trattamento

      VENETA CUCINE può lecitamente trattare i dati per i seguenti motivi:

      • Nel caso delle finalità primarie, il trattamento è necessario, a seconda dei casi, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (ad es. richieste di chiarimenti, invio di informazioni od offerte commerciali), all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, o per adempiere un obbligo legale al quale VENETA CUCINE è soggetta (es. per permettere la verifica del corretto adempimento degli obblighi legali e contrattuali nei confronti dell’interessato o verso terzi da parte dell’autorità amministrative e fiscali, del collegio sindacale o dei revisori dei conti, ecc.) e/o per perseguire il legittimo interesse di VENETA CUCINE (prevalente sugli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato) di trattare i dati al fine di poter gestire in modo efficace ed efficiente il rapporto con i propri utenti, clienti e/o fornitori e di organizzare i relativi processi produttivi, organizzativi e gestionali (inclusi i rapporti con i propri sub-fornitori e/o con società controllanti, controllate o collegate ai sensi dell’art. 2359 c.c. ovvero con società sottoposte a comune controllo) diretti a permettere tale obiettivo.
        Il legittimo interesse dei soggetti terzi è invece quello di ricevere dal Titolare e trattare i dati personali per finalità di verifica del corretto adempimento degli obblighi legali e contrattuali sussistenti nei confronti dell’interessato o verso terzi (ad esempio verifica da parte dell’Autorità pubblica circa l’adempimento di obblighi fiscali, verifica da parte del collegio sindacale o dei revisori dei conti circa l’adempimento di obblighi legali, ecc.) oppure quello di ricevere dal Titolare e trattare a propria volta i dati personali per poter gestire le attività connesse alla richiesta del Titolare di ricevere supporto per gestire le attività verso gli interessati
      • Nel caso delle finalità secondarie (profilazione, marketing diretto) il trattamento si basa sul legittimo interesse di VENETA CUCINE di promuovere i propri prodotti e/o servizi presso la clientela tramite con modalità off-line e on-line (ad es. invio di cd. soft spam o comunicazioni commerciali mediante numerazioni telefoniche pubbliche).
        Nel caso del trattamento per finalità di marketing diretto, la base giuridica del trattamento è, in subordine, costituita suo consenso libero ed informato al trattamento per una data finalità, non successivamente revocato.
    • Cookie Policy

      Il Garante della Privacy con provvedimento dell'8 maggio 2014 ha recepito, con definitiva entrata in vigore in Italia a partire dal 2 giugno 2015, la direttiva europea 2009/136/CE che impone agli amministratori delle pagine web di pubblicare un'informativa relativa alla politica dei cookie del sito che i visitatori stanno navigando.

      Questa Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento per modifica della normativa vigente o per qualsiasi cambiamento nella configurazione e tipologia dei cookie utilizzati, pertanto vi suggeriamo di visionare periodicamente la presente cookie policy al fine di conoscere tutti i successivi aggiornamenti della stessa.

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        Per tutti i cookie non tecnici, per contro, la normativa vigente subordina la loro installazione alla manifestazione del consenso preventivo nelle forme semplificate previste dal Provvedimento 8.5.2014 del Garante e cioè mediante pubblicazione di banner sintetico visionabile dall'utente all'atto del primo "atterraggio" sul sito e che consenta di generare un'ulteriore azione d'uso del Sito (sullo "scroll", ovvero sulla prosecuzione della navigazione all'interno della medesima pagina web) con cui l'utente può implicitamente comunicare il proprio consenso, o, in alternativa, accedere ad una informativa cookie analitica (cioè la presente informativa), nell'ambito della quale poter esprimere il proprio necessario consenso o dissenso. Tale consenso o meno può essere formulato dall'utente non in riferimento ai singoli cookie installati bensì in relazione a categorie più ampie di cookie, oppure a specifici produttori e/o intermediari con cui il Sito ha instaurato rapporti commerciali.
      • Cookie di analisi (cd. "analytics"): tali cookie possono essere sia temporanei che permanenti, e permettono di raccogliere e analizzare in modo aggregato e/o disaggregato informazioni statistiche relative agli accessi (es. zona geografica di provenienza dell'utente, strumento di accesso utilizzato, età, ecc.) e in genere al comportamento degli utenti sul sito e quindi di migliorarne l'esperienza ed i contenuti forniti.

        Tali cookie analitici possono essere assimilati ai cookie tecnici solo nel caso in cui siano realizzati e utilizzati direttamente dal sito prima parte (senza, dunque, l'intervento di terze parti). Ad esempio il sito fa uso di file di log (registra cioè la cronologia delle operazioni man mano che vengono eseguite) e di file di registro (che includono indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo usato dal device dell’utente, Internet Service Provider (ISP), data, ora, pagina di ingresso e uscita e il numero di clic, ma anche le pagine visitate sul sito, i siti terzi da cui proviene l’utente). Tutto questo per analizzare le tendenze di condotta degli utenti ed amministrare e ottimizzare il sito. Le informazioni raccolte in questo modo non hanno valenza personale in quanto i dati sono raccolti e analizzati in forma anonima.
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      Elenco dei cookie effettivamente presenti sul sito web

      La predetta premessa non implica in automatico che il presente sito web utilizzi attualmente tutte le categorie di cookie sopra indicate. L’elenco dei cookie effettivamente utilizzati da VENETA CUCINE è quello di seguito indicato.

      Nome cookie Di sessione/permanente Funzione (tecnico, analitico, pubblicitario) Durata (se permanente e se non eliminato prima dall'utente stesso)
      PHPSESSID (venetacucine.com) Di sessione Tecnico -
      rememberProductsGrid (venetacucine.com) Permanente Tecnico 29 days
      rememberProductsNavigation (venetacucine.com) Permanente Tecnico 29 days
      @@History/@@scroll|# (twitter.com) Permanente Analitico Permanente
      _dc_gtm_UA-# (venetacucine.com) Di sessione Analitico -
      _ga (venetacucine.com) Permanente Analitico 2 years
      _gid (venetacucine.com) Di sessione Analitico -
      fr (facebook.com) Permanente Pubblicitario 3 months
      IDE (doubleclick.net) Permanente Pubblicitario 2 years
      test_cookie (doubleclick.net) Di sessione Pubblicitario -
      uuid2 (adnxs.com) Permanente Pubblicitario 3 months
      e (turboadv.com) Permanente Pubblicitario 1 year
      p (turboadv.com) Permanente Pubblicitario 14 days
      t (turboadv.com) Permanente Pubblicitario 29 days

      Il Sito usa altresì i cookie di Google Analytics (cookie di Google Inc., che è una società americana, terza parte). Precisiamo che tramite le funzionalità di Google Analytics non viene raccolta alcuna informazione strettamente personale, ma, soltanto in forma statistica aggregata, dati sull'età, il genere, e le preferenze di interesse dei nostri visitatori (allo scopo di valutare meglio l'utilizzo del nostro sito web e le attività svolte da parte del visitatore e indirizzare al meglio i servizi forniti). Tali cookie sono memorizzati su server che possono essere dislocati negli Stati Uniti o in altri paesi. Google si riserva di trasferire le informazioni raccolte con il suo cookie a terzi ove ciò sia richiesto per legge o laddove il soggetto terzo processi informazioni per suo conto.

      La funzionalità "Analytics" è comunque configurata da parte di VENETA CUCINE, di default, in modo tale da mascherare in modo significativo porzioni dell'indirizzo IP dell'utente/visitatore, e pertanto il dato relativo all'indirizzo IP così raccolto è già anonimizzato all'origine e quindi il cookie analitico non consente di risalire neppure indirettamente - e in particolare tramite ulteriori elaborazioni - all'identità dell'utente/visitatore. Per tale motivo VENETA CUCINE che risulta di volta in volta gestore del sito, ai sensi di legge non è neppure tenuta agli obblighi ed adempimenti previsti dalla normativa sui cookie (ad. esempio notifica del trattamento dei cookie al Garante della privacy). L’utente può sempre disabilitare i cookie di Google Analytics, utilizzando un apposito componente aggiuntivo messo a disposizione da Google, al seguente link.

      Nell'eventualità in cui VENETA CUCINE dovesse in futuro decidere di modificare in qualsiasi momento la configurazione della funzionalità "Analytics" in modo tale da consentire la raccolta del dato relativo all'utente costituito dagli ultimi tre numeri che compongono l'indirizzo IP dello stesso, tale scelta dovrà essere preventivamente notificata al Garante sulla privacy da parte del titolare del trattamento operato tramite il portale o sito, a tutela dell'utente stesso.

      Si informa che Google assicura altresì e fin d'ora, a propria volta, di non associare l’indirizzo IP dell’utente a nessun altro dato posseduto da Google al fine di ottenere un profilo dell’utente di maggiore dettaglio.

      Su questo sito non vengono utilizzati cookie di profilazione nominativa, cioè basata su dati identificazione personale.<

      Il nostro sito utilizza elenchi di remarketing ed annunci della rete display, cioè annunci pubblicitari on-line basati su categorie di interessi generali espressi da categorie di utenti mediante precedente navigazione web.

      Ferma la generalità di quanto precede, il nostro sito utilizza le speciali funzioni pubblicitarie di Google Analytics, che consentono di attivare funzionalità supplementari non disponibili tramite le implementazioni standard di Google Analytics e i relativi cookie.

      Tali funzionalità pubblicitarie consentono di raccogliere anche i dati sul traffico (tramite i cookie per la pubblicità di Google e gli identificatori anonimi) oltre ai dati normalmente già da noi raccolti tramite un'implementazione standard di Google Analytics. Le funzioni pubblicitarie di Google Analytics sono le seguenti:

      • Remarketing con Google Analytics
      • Rapporti sulle impressioni della Rete Display di Google (se usata tramite AdWords)
      • Integrazioni con la piattaforma DoubleClick
      • Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics

      Per maggiori informazioni sulla pubblicità comportamentale on-line e alcuni suggerimenti sulle possibili accorgimenti, in particolare per disattivare la visualizzazione di inserzioni basate sugli interessi on-line: www.youronlinechoiches.eu/it.

      • Cookie sociali: tali cookie sono di terze parti cioè forniti direttamente dai domini dei più comuni social media network che sono collegati al nostro sito tramite link a pagine ufficiali, pulsanti di condivisione di contenuti e collegamenti. L'uso di tali pulsanti e funzionalità implica lo scambio di informazioni (es. testi, fotografie, video, ecc.) con tali siti.

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      Di seguito riportiamo i link per la configurazione dei browser più popolari che descrivono le modalità di gestione dei cookie:

      Per modificare le impostazioni dei cookie in browser diversi da quelli elencati occorre fare riferimento alla documentazione di aiuto predisposta dal produttore dello specifico browser.

      L’utente può, inoltre, disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics scaricando e installando sul proprio browser la componente aggiuntiva di opt-out appositamente fornita da Google per il proprio browser, al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

      Si ricordi che deve settare le preferenze sui cookie per ogni dispositivo ed ogni browser utilizzato nella navigazione su internet.

      Per qualsiasi ulteriore informazione relativa a Google Analytics, si rimanda alla Privacy Policy di cui al seguente link: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

      Per eliminare i cookie dal browser Internet del proprio smartphone/tablet, è necessario fare riferimento al manuale d’uso del dispositivo.

      Per maggiori informazioni su cookie e privacy, La invitiamo a consultare l’apposito documento predisposto dal Garante della Privacy al seguente link: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/2142939

    • Titolare del trattamento

      Titolare del trattamento dei dati personali è VENETA CUCINE SPA, con sede in Via Paris Bordone, 84 – Biancade (TV), nella persona del delegato principale privacy Sig. Roberto Sadrin, e-mail: privacy.gdpr@venetacucine.com.

      Un elenco completo e aggiornato dei responsabili esterni è consultabile presso la Società su richiesta scritta dell’interessato.

    • Diritti dell’interessato

      Relativamente al trattamento dei dati personali l’interessato può esercitare i diritti, scrivendo al Titolare del trattamento:

      • chiedere al Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
      • qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, l'interessato ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento;
      • richiedere, ed ottenere senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati inesatti; tenuto conto delle finalità del trattamento, l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
      • richiedere la cancellazione dei dati se a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; c) l'interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento operato per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione funzionale a tale marketing diretto); d) i dati personali sono stati trattati illecitamente; e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento; f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione.
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      • ottenere dal titolare del trattamento, su richiesta, la comunicazione dei terzi destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali;
      • revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento ove in precedenza comunicato per una o più specifiche finalità dei propri dati personali, restando inteso che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
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      • l'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
      • l’interessato in ogni momento può altresì proporre reclamo all’Autorità di controllo competente in base al GDPR (quella della sua sede di residenza o domicilio).
    • Modifica della policy

      La presente privacy policy a partire dalla sua data di pubblicazione sostituisce qualsiasi versione precedente della stessa. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti. VENETA CUCINE si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone avviso agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche future, l’interessato deve cessare l’utilizzo del sito web o delle funzionalità cui la modifica privacy si riferisce, e in assenza di tale astensione le modifiche si intenderanno come accettate (fatte salve quelle che modificano le condizioni di ottenimento del consenso, ove obbligatorio, al trattamento).

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